Για να σου εξασφαλίσουμε μια κορυφαία εμπειρία, στο site μας χρησιμοποιούμε cookies.

Αποστολές & Eπιστροφές

Διαδικασία Επιστροφής και Αλλαγής

Με γνώμονα την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση σας, η εταιρία μας σας δίνει την δυνατότητα να επιστρέψετε και να αλλάξετε το προϊόν που αγοράσατε από το κατάστημά μας.

Όροι

  • Το προϊόν να είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε.
  • Το προϊόν να έχει κάποιο ελλάτωμα το οποίο διαπιστώσατε όταν ανοίξατε την συσκευασία του. Σε αυτή την περίπτωση θα παρακαλούσαμε να μας ενημερώσετε άμεσα για το άνωθεν πρόβλημα.
  • Μπορείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα τιμολόγησης του.
  • Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρία μας, ώστε να μας ενημερώσετε για την πρόθεση σας για αλλαγή ή επιστροφή του προϊόντος. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά, είτε ηλεκτρονικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας που υπάρχει στο site μας.
  • Το προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να βρίσκεται σε καλή κατάσταση.
  • Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή (Απόδειξη Λιανικής Πώλησης, Δελτίο Αποστολής, κ.λ.π.).
  • Θα ελέγξουμε την κατάσταση του προϊόντος και στην συνέχεια θα σας καθοδηγήσουμε για τα περαιτέρω.
  • Εφόσον επιθυμείτε να πραγματοποιήσετε αλλαγή του προϊόντος με κάποιο άλλο, θα σας συστήναμε να επικοινωνήσετε νωρίτερα με το κατάστημα μας, ώστε να επιβεβαιώσετε την διαθεσιμότητα του νέου προϊόντος.
  • Σε περίπτωση αλλαγής μη ελλατωματικού προϊόντος, τα έξοδα αποστολής του νέου επιβαρύνουν τον πελάτη.

     

Επιστροφές προϊόντων που δεν πληρούν τους παραπάνω όρους δεν γίνονται δεκτές. Το προϊόν επιστρέφεται στον πελάτη και τα μεταφορικά επιβαρύνουν τον ίδιο.